CONSULTAS DE TELESALUD: TIEMPO PARA HABLAR A SOLAS CON SU PROVEEDOR DESDE SU HOGAR

¿Me funcionará usar Telesalud?

Las consultas de Telesalud son una combinación de una consulta con video y una llamada telefónica

Preparándose para su consulta de Telesalud

Ahora que he agendado una consulta de Telesalud, ¿qué hago?

Cómo usar Telesalud para su consulta médica

Instrucciones usando su dispositivo móvil

Iniciar sesión para su consulta de Telesalud

Ingresando a MyChart usando su computadora

Cómo usar Telesalud

El día de su consulta de Telesalud:

Antes de unirse a la llamada, quítese cualquier vendaje, siéntese en una área bien iluminada y asegúrese de tener una señal fuerte de datos móviles o WiFi.

Usted podrá conectarse a su consulta 30 minutos antes de su cita. No podrá conectarse a su consulta 20 minutos después del inicio de su cita y su consulta será cancelada.

Si tiene planeado llevar a cabo su consulta de Telesalud en su dispositivo móvil, vea las siguientes instrucciones.

Si tiene planeado llevar a cabo su consulta de Telesalud en su computadores, vea las instrucciones para iniciar sesión en MyChart para su cita.

Instrucciones de Telesalud usando un dispositivo móvil

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Ahora estará conectado con su proveedor médico para su consulta de Telesalud. Si tiene problemas o una demora, por favor llame a la oficina de su proveedor.

Telesalud para niños y adolescentes:

Para los niños de 0 a 11 años, si el padre, la madre o el tutor están configurados como representantes, podrán iniciar la consulta de video siguiendo los mismos pasos antes mencionados. Para los niños de 12 a 17 años, actualmente no contamos con una solución de MyChart (¡pero la tendremos pronto!). Mientras tanto, pueden llamar al consultorio del proveedor y programar conjuntamente una consulta por video siguiendo un proceso un poquito diferente. ¡Aún podremos atenderlos!

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