CONSULTAS DE TELESALUD: TIEMPO PARA HABLAR A SOLAS CON SU PROVEEDOR DESDE SU HOGAR

¿Me funcionará usar Telesalud?

Las consultas de Telesalud son una combinación de una consulta con video y una llamada telefónica

Preparándose para su consulta de Telesalud

Ahora que he agendado una consulta de Telesalud, ¿qué hago?

Cómo usar Telesalud para su consulta médica

Instrucciones usando su dispositivo móvil

Iniciar sesión para su consulta de Telesalud

Ingresando a MyChart usando su computadora

Cómo Solicitar una Consulta de Telesalud

Durante una consulta de Telesalud, usted puede ver y oír a su doctor cara a cara, hablar sobre su salud y recibir indicaciones médicas. Usted puede hacer preguntas sobre cuidado médico, tratamientos o medicamentos. Puede revisar los resultados de laboratorio o de pruebas.

Usted puede usar una computadora de escritorio o portátil, así como un dispositivo móvil como lo son las tabletas o los teléfonos inteligentes para conectarse a su consulta de Telesalud.

En última instancia, su doctor determinará si una consulta de Telesalud es adecuada para su cita, sin embargo hay muchos tipos de visitas para las cuales las consultas de Telesados son adecuadas; estas incluyen:

  • chequeos post-operativo
  • revisiones de resultados de resonancia magnética y tomografía computarizada
  • consultas
  • segundas opiniones
  • consultas para verificar el progreso de un plan de tratamiento

Pacientes están acudiendo a sus proveedores usando Telesalud para síntomas tales como:

  • fiebre, tos, resfriado, dolor dec cabeza/migraña
  • dolor de garganta, congestión nasal, alergias, infección sinusal
  • infección ocular menor, irritación o hinchazón de los ojos
  • erupciones, urticaria, piel seca, hiedra venenosa y acné
  • problemas estomacales como la acidez, náusea, diarrea o dolor de panza

Una vez que haya determinado con su proveedor que una consulta de Telesalud es adecuada para usted, estos son los pasos para agendar su consulta virtual.

Si tiene MyChart, necesitará ingresar a su cuenta de MyChart para agendar la cita:

1. Abra su navegador de Internet en su computadora o dispositivo portátil

2. Vaya a www.mychart.sansumclinic.org/MyChart/ e inicie sesión.

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3. Navegue a la barra superior y haga clic en 'Visitas'. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Agendar una Consulta."

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4. Tendrá la opción de ya sea agendar una cita con un proveedor al cual ya ha acudido anteriormente o decirnos cuál es la razón de su visita. Para este tutorial, nos enfocaremos en la opción donde solicita la cita y después nos dice a cuál proveedor quiere acudir.

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5. Seleccione "Problema Nuevo: Consulta de Telesalud (Video)"

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6. Si conoce la ubicación de su proveedor, puede elegirla aquí. Si no, haga clic en "cualquier ubicación" y así puede elegir el proveedor y el próximo paso.

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7. Ahora tendrá la opción de elegir el proveedor al cual quiere acudir o solicitar un nuevo proveedor.

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8. Finalmente, solicite una fecha y hora para su consulta. Sansum Clinic está abierto de lunes a viernes, con disponibilidad limitada los fines de semana.

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9. Un miembro de equipo de Sansum Clinic se pondrá en contacto con usted para confirmar su cita.

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