CONSULTAS DE TELESALUD: TIEMPO PARA HABLAR A SOLAS CON SU PROVEEDOR DESDE SU HOGAR

¿Me funcionará usar Telesalud?

Las consultas de Telesalud son una combinación de una consulta con video y una llamada telefónica

Preparándose para su consulta de Telesalud

Ahora que he agendado una consulta de Telesalud, ¿qué hago?

Cómo usar Telesalud para su consulta médica

Instrucciones usando su dispositivo móvil

Iniciar sesión para su consulta de Telesalud

Ingresando a MyChart usando su computadora

Preparándose para su consulta de Telesalud

Ahora que he agendado una consulta de Telesalud, ¿qué hago?

Una vez que haya programado una consulta de Telesalud, deberá seguir algunos pasos a fin de asegurarse de contar con la tecnología adecuada para la cita.

Si bien puede llevar a cabo una consulta de Telesalud a través de la computadora, recomendamos firmemente que use un dispositivo móvil (un iPad, iPhone o teléfono Android). Si planea llevar a cabo la cita con un iPad, iPhone o teléfono  Android, deberá descargar la aplicación MyChart de la App Store o de Google Play (instrucciones para la aplicación móvil de MyChart).

Si bien nuestro método preferido para una consulta de Telesalud segura y sin preocupaciones es a través de MyChart, usted puede tener una consulta de Telesalud por video o llamada telefónica sin necesitar una cuenta activa de MyChart. Nosotros le enviaremos por correo electrónico o mediante un mensaje de texto un enlace seguro para conectar con su proveedor médico. Para prepararse para su consulta, visite: www.zoom.us/test desde el dispositivo que usará (computadora, teléfono o tableta). Si está usando un dispositivo móvil, se le pedirá descargar la aplicación de Zoom. Si está usando una computadora, asegúrese que tenga bocinas y micrófono conectado a su computador o planee unirse al audio de Zoom a través de una llamada telefónica.

Llevando a cabo una prueba de Zoom para prepararse para su consulta de Telesalud

Si tiene una consulta de Telesalud programa, le sugerimos que revise antes de tiempo para asegurar que su computador o dispositivo móvil esté listo para usarse visitando a la siguiente página web: www.zoom.us/test. Le recomendamos hacer esto por lo menos 30 minutes antes de su cita programada para ayudar a asegurarse que su visita ocurra sin preocupaciones. Esto le asegurará que está listo con tanto las funciones de video y de audio de su consulta de Telesalud.

Alternativas a Zoom para su consulta de Telesalud

En algunos casos, nuestros proveedores de Salud conducirán consultas de Telesalud usando Facetime, Doximity, llamada telefónico u otras alternativas a Zoom, en caso de ser necesario. La oficina de su proveedor le proporcionará todos los detalles necesarios.

Instrucciones de Telesalud usando un dispositivo móvil

El día ANTES de su consulta:

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Una vez que haya completado estos pasos, usted habrá configurado la tecnología necesaria para su consulta.

Algunos aspectos que debe considerar antes de su consulta de Telesalud:

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Cómo usar Telesalud